近日，九方智投控股發佈2025年年度業績。財報顯示，公司經營穩中有增，核心業務持續向好。
這份成績單不僅驗證了公司戰略的執行力，更折射出一個更深層的行業命題——證券投顧服務，究竟該如何平衡效率、深度與温度的“不可能三角”？
長期以來，證券投顧行業始終面臨一個結構性困境：傳統模式下，高效服務往往犧牲個性化，深度定製又難以規模化，而有温度的服務則受限於高昂的人力成本。
然而，隨着AI技術的成熟，這一困局正在被打破。九方智投控股提出向“投顧智能體2.0”時代邁進，試圖用AI重構投顧服務的新範式，為這場“不可能三角”的求解，交出了一份科技答卷。
一、破題“效率”：AI如何實現規模化專業服務
傳統投顧服務高度依賴人力，一個投顧能覆蓋的用户數量有限，服務時間也受限於工作日與工作時長。客户諮詢響應慢、服務觸達不及時，導致體驗斷層，更遑論在市場劇烈波動時提供及時陪伴。如何在不降低服務質量的前提下，實現規模化覆蓋，是所有投顧機構的第一道難題。
九方智投控股的破題思路，是將AI作為服務的“產能放大器”。
其一，7×24小時智能交互。公司構建了覆蓋全場景的智能服務體系：在AI股票機中，智能助手“小九”圍繞數據查詢、金融百科、熱點提醒三大維度，為用户提供全天候的專業支持。無論是熱點新聞，還是盤中資訊，用户都能獲得及時的盯盤、量能及成交量響應，有效解決了個人投資者“盯不了、盯不透”的核心痛點；在九方智投APP中，智能投顧數字人“九哥”提供大盤分析、個股診斷、策略生成等八大核心服務，報吿期內，僅九方智投APP中數字人“九哥”服務客户就超60萬人，累計服務達1900餘萬次。
其二，全鏈路合規提效。投顧服務不僅需要“快”，更需要“穩”。九方自研的智能合規風控平台，通過“AI監測官”與“AI巡查官”實現行為監測與內容質檢的自動化，將人力從重複性的合規工作中解放出來。2025年全年，“AI監測官”行為監測達19.3億次，“AI巡查官”輔助審核近399萬次。
通過智能體的規模化部署，九方智投控股實現了從“人海戰術”到“智能驅動”的效率躍遷，讓專業服務不再受限於時間與人力。
二、破題“深度”：AI如何實現千人千面的個性化
如果説效率解決的是“能否服務更多人”，那麼深度要回答的則是“能否服務得更懂人”。傳統AI往往只能回答通用問題，難以理解用户的具體持倉、風險偏好與投資階段，導致建議缺乏針對性。用户面對一個“不懂自己”的AI，體驗往往流於表面。
“投顧智能體2.0”，核心突破之一正是個性化體驗：智能體通過持續學習用户行為，構建動態畫像，實現“千人千面”定製服務。
與此同時，九方智投控股的智能體並非“一個模型走天下”。
比如診股智能體4.0，覆蓋個股診斷、升跌預判及基本面、技術面等六大核心分析意圖，旨在解決AI診股信息碎片化、缺乏科學指引的行業痛點，推動其從通用行情解讀升級為個性化專業投資決策助手。
而為“決策大師”量身打造的AI問答助手“AI小策”，則深度貼合其“題材掘金、價投領航、量化智投”三大核心模塊的專屬數據體系，提供場景化、專業化的智能投研陪伴服務。
從通用診股工具到專項產品定製，公司針對不同產品線、不同用户層級進行了精細化的場景適配。
三、破題“温度”：AI如何傳遞有温度的投顧陪伴
效率與深度的提升，如果缺少了温度，服務依然難以贏得用户的長期信任。投顧服務本質是信任生意，冷冰冰的算法推送、機械化的標準話術，很難建立情感連接，更難引導理性投資、長期投資。用户需要的不僅是“答案”，更是“陪伴”。
“投顧智能體2.0”，也正在讓AI變得更有“人情味”。
其重要突破之一，正是主動智能服務。當市場風格切換或出現風險信號時，智能體可主動推送預警信息，而非等待用户提問。這種“被惦記”的感覺，正是温度的來源。用户感受到的不僅是服務的即時性，更是背後的人文關懷。
此外，專業投研往往“高深莫測”，普通投資者難以消化。九方智投控股依託九方金融研究所將機構級的專業研究成果，通過AI轉化為個人投資者可理解、可運用的知識內容，實現了“升維做研究，降維做服務”，讓專業不再是門檻，而是陪伴。
報吿期內，平台月活用户同比增長超40% ，30日留存率超50%。
用户的評價反映了產品服務的真實温度。報吿期內公司收集超萬份真實用户評價，平均滿意度達4.74分（滿分5分）。這份認可背後，是AI投顧真正走進了投資者的心裏。
四、結語
回望九方智投控股的探索，本質上是在做一件事：“將機構級的投研能力，通過AI放大、升級並轉化為普惠的智能服務”，系統性地破解了投顧行業的“不可能三角”。
效率上，AI實現了7×24小時的規模化服務，讓專業不再稀缺；深度上，場景化定製，讓服務真正“懂你”；温度上，主動關懷與內容通俗化，讓信任得以建立。三者疊加，構建起一個新型投顧服務體系。
當投資變得更簡單、更專業、更有温度，投資理財的幸福感，便不再遙遠。
九方智投控股(09636.HK)公佈2025年年度業績，全年業績穩中有增，充分彰顯公司戰略執行的有效性與市場適應能力。
作為新一代股票投資助手，公司面向廣大個人投資者提供股票投資工具、證券投資顧問、投資者教育等服務，相繼推出股票行情軟件、股道領航、超級投資家、AI股票機、九爻股、決策大師及星級服務等產品。公司秉持“科技＋投研”雙輪驅動戰略，基於人工智能與大數據技術研發九方智能投顧數字人、九方靈犀、九方智研等AI產品，實現行業領先的創新實踐與場景應用，致力於成為客户投資理財的終身伴侶。
報吿期內，公司業績的穩健增長，主要得益於：1)公司已構建起立體化產品體系，驅動收入實現穩健增長，有效擴大整體業務規模。同時，持續深化AI在產品服務、業務運營及經營管理全場景的賦能應用，有效延長客户生命週期，打造高黏性服務體系；此外，公司積極探索電商業務模式，強化融媒體流量運營，進一步拓寬客户觸達渠道，擴大用户覆蓋範圍；2)公司持續強化對存量客户的產品、內容及服務體系，實現客户滿意度持續提升、老客户貢獻收入佔比提高、留存持續向好；及3)報吿期內資本市場整體穩中有進，市場交投活躍，帶動公司產品及服務需求持續上升，與前述經營舉措共同推動業績實現顯著改善。
近日，九方智投控股發佈2025年年度業績。財報顯示，公司經營穩中有增，核心業務持續向好。
這份成績單不僅驗證了公司戰略的執行力，更折射出一個更深層的行業命題——證券投顧服務，究竟該如何平衡效率、深度與温度的“不可能三角”？
長期以來，證券投顧行業始終面臨一個結構性困境：傳統模式下，高效服務往往犧牲個性化，深度定製又難以規模化，而有温度的服務則受限於高昂的人力成本。
然而，隨着AI技術的成熟，這一困局正在被打破。九方智投控股提出向“投顧智能體2.0”時代邁進，試圖用AI重構投顧服務的新範式，為這場“不可能三角”的求解，交出了一份科技答卷。
一、破題“效率”：AI如何實現規模化專業服務
傳統投顧服務高度依賴人力，一個投顧能覆蓋的用户數量有限，服務時間也受限於工作日與工作時長。客户諮詢響應慢、服務觸達不及時，導致體驗斷層，更遑論在市場劇烈波動時提供及時陪伴。如何在不降低服務質量的前提下，實現規模化覆蓋，是所有投顧機構的第一道難題。
九方智投控股的破題思路，是將AI作為服務的“產能放大器”。
其一，7×24小時智能交互。公司構建了覆蓋全場景的智能服務體系：在AI股票機中，智能助手“小九”圍繞數據查詢、金融百科、熱點提醒三大維度，為用户提供全天候的專業支持。無論是熱點新聞，還是盤中資訊，用户都能獲得及時的盯盤、量能及成交量響應，有效解決了個人投資者“盯不了、盯不透”的核心痛點；在九方智投APP中，智能投顧數字人“九哥”提供大盤分析、個股診斷、策略生成等八大核心服務，報吿期內，僅九方智投APP中數字人“九哥”服務客户就超60萬人，累計服務達1900餘萬次。
其二，全鏈路合規提效。投顧服務不僅需要“快”，更需要“穩”。九方自研的智能合規風控平台，通過“AI監測官”與“AI巡查官”實現行為監測與內容質檢的自動化，將人力從重複性的合規工作中解放出來。2025年全年，“AI監測官”行為監測達19.3億次，“AI巡查官”輔助審核近399萬次。
通過智能體的規模化部署，九方智投控股實現了從“人海戰術”到“智能驅動”的效率躍遷，讓專業服務不再受限於時間與人力。
二、破題“深度”：AI如何實現千人千面的個性化
如果説效率解決的是“能否服務更多人”，那麼深度要回答的則是“能否服務得更懂人”。傳統AI往往只能回答通用問題，難以理解用户的具體持倉、風險偏好與投資階段，導致建議缺乏針對性。用户面對一個“不懂自己”的AI，體驗往往流於表面。
“投顧智能體2.0”，核心突破之一正是個性化體驗：智能體通過持續學習用户行為，構建動態畫像，實現“千人千面”定製服務。
與此同時，九方智投控股的智能體並非“一個模型走天下”。
比如診股智能體4.0，覆蓋個股診斷、升跌預判及基本面、技術面等六大核心分析意圖，旨在解決AI診股信息碎片化、缺乏科學指引的行業痛點，推動其從通用行情解讀升級為個性化專業投資決策助手。
而為“決策大師”量身打造的AI問答助手“AI小策”，則深度貼合其“題材掘金、價投領航、量化智投”三大核心模塊的專屬數據體系，提供場景化、專業化的智能投研陪伴服務。
從通用診股工具到專項產品定製，公司針對不同產品線、不同用户層級進行了精細化的場景適配。
三、破題“温度”：AI如何傳遞有温度的投顧陪伴
效率與深度的提升，如果缺少了温度，服務依然難以贏得用户的長期信任。投顧服務本質是信任生意，冷冰冰的算法推送、機械化的標準話術，很難建立情感連接，更難引導理性投資、長期投資。用户需要的不僅是“答案”，更是“陪伴”。
“投顧智能體2.0”，也正在讓AI變得更有“人情味”。
其重要突破之一，正是主動智能服務。當市場風格切換或出現風險信號時，智能體可主動推送預警信息，而非等待用户提問。這種“被惦記”的感覺，正是温度的來源。用户感受到的不僅是服務的即時性，更是背後的人文關懷。
此外，專業投研往往“高深莫測”，普通投資者難以消化。九方智投控股依託九方金融研究所將機構級的專業研究成果，通過AI轉化為個人投資者可理解、可運用的知識內容，實現了“升維做研究，降維做服務”，讓專業不再是門檻，而是陪伴。
報吿期內，平台月活用户同比增長超40% ，30日留存率超50%。
用户的評價反映了產品服務的真實温度。報吿期內公司收集超萬份真實用户評價，平均滿意度達4.74分（滿分5分）。這份認可背後，是AI投顧真正走進了投資者的心裏。
四、結語
回望九方智投控股的探索，本質上是在做一件事：“將機構級的投研能力，通過AI放大、升級並轉化為普惠的智能服務”，系統性地破解了投顧行業的“不可能三角”。
效率上，AI實現了7×24小時的規模化服務，讓專業不再稀缺；深度上，場景化定製，讓服務真正“懂你”；温度上，主動關懷與內容通俗化，讓信任得以建立。三者疊加，構建起一個新型投顧服務體系。
當投資變得更簡單、更專業、更有温度，投資理財的幸福感，便不再遙遠。
九方智投控股(09636.HK)公佈2025年年度業績，全年業績穩中有增，充分彰顯公司戰略執行的有效性與市場適應能力。
作為新一代股票投資助手，公司面向廣大個人投資者提供股票投資工具、證券投資顧問、投資者教育等服務，相繼推出股票行情軟件、股道領航、超級投資家、AI股票機、九爻股、決策大師及星級服務等產品。公司秉持“科技＋投研”雙輪驅動戰略，基於人工智能與大數據技術研發九方智能投顧數字人、九方靈犀、九方智研等AI產品，實現行業領先的創新實踐與場景應用，致力於成為客户投資理財的終身伴侶。
報吿期內，公司業績的穩健增長，主要得益於：1)公司已構建起立體化產品體系，驅動收入實現穩健增長，有效擴大整體業務規模。同時，持續深化AI在產品服務、業務運營及經營管理全場景的賦能應用，有效延長客户生命週期，打造高黏性服務體系；此外，公司積極探索電商業務模式，強化融媒體流量運營，進一步拓寬客户觸達渠道，擴大用户覆蓋範圍；2)公司持續強化對存量客户的產品、內容及服務體系，實現客户滿意度持續提升、老客户貢獻收入佔比提高、留存持續向好；及3)報吿期內資本市場整體穩中有進，市場交投活躍，帶動公司產品及服務需求持續上升，與前述經營舉措共同推動業績實現顯著改善。