該公司在2024年第一季度交出了穩健的業績，總營收達到145億美元，調整後的EBITDA為34億美元，營業前稅收入為17億美元，運營每股收益為1.60美元，並且創下20億美元的自由現金流，為多年来最高的第一季度自由現金流。
在營收方面，該公司增長了2%，主要受到軟件部門的強勁表現推動，軟件收入增長9%，其中自動化、Red Hat、數據及交易處理領域表現出色。尤其在自動化方面，該公司見證了15%的增長，Red Hat業務也取得了13%的增長，數據業務增長了7%，而交易處理則增長了2%。這一表現顯示出該公司在混合雲和人工智慧領域的強大競爭力，尤其是在生成式人工智慧領域的領先地位。
在基礎設施領域，Z16是該公司歷史上最成功的項目之一，證明了主機（Mainframe）的市場需求及其價值。該公司還在生成式人工智慧領域持續取得突破，目前業務總額已超過60億美元，並預計在下一季度將增加超過10億美元。大約五分之一的業務來自軟件，四分之三來自顧問服務，顯示出該公司在這些領域的強大影響力。
在人工智慧方面，該公司已建立了一套完整的AI產品組合，幫助客戶在企業內部部署人工智慧。這些工具能夠幫助客戶加速數位轉型，實現AI的商業價值，尤其是在混合雲環境中，能夠利用多模態能力進行人工智慧的部署。顧問服務則在協助客戶設計和部署AI策略及使用案例方面發揮了關鍵作用。
該公司還預計推出Z17主機，該主機將帶來更強的AI加速能力、更低的能耗、更大的容量增長及更強的性能。Z17特別強調低功耗要求，這對於客戶的長期運營成本將帶來顯著的節省。該公司與巴斯克政府合作，在西班牙部署了歐洲首個IBM量子計算系統II，這是該公司在全球量子領域的一個重要里程碑。
在併購方面，該公司成功收購了HashiCorp和AST，這些併購有助於加強其在自動化和安全工具領域的優勢，並與混合雲戰略緊密結合。該公司對這些收購帶來的協同效應充滿信心。
從宏觀環境來看，儘管存在一定的不確定性，該公司仍然處於相對強勢的地位，並在多變的市場中維持競爭優勢。儘管有些客戶可能會因為政策變動而放緩決策步伐，但混合雲、自動化、數據主權及本地化解決方案的價值在不穩定的市場中愈發重要。該公司在金融服務領域的一些客戶在最近幾週顯示出對其主機環境需求的增長，尤其是在一些需要更高計算能力的領域。
在顧問服務方面，該公司也注意到一些客戶可能會因應經濟不確定性而推遲非必要項目的投資。這使得顧問服務在短期內面臨更多挑戰，尤其是針對那些受到當前政策影響的客戶。儘管如此，該公司依然保持對未來的信心，並在業務多元化、全球布局和大企業客戶的支撐下，能夠有效應對當前的市場挑戰。
在自由現金流方面，該公司第一季度創下了20億美元的自由現金流，這一表現不僅超過預期，也是多年來的最高紀錄。調整後的EBITDA增長了12%，主要來自於營收增長、規模擴張及加速的生產力提升。
對於未來的展望，該公司保持了全年5%以上的增長預期，並預計將實現約135億美元的自由現金流。該公司預期在軟件領域，尤其是Red Hat的表現將推動增長，並且會持續專注於混合雲和AI領域的創新和擴展。對於顧問服務的貢獻，儘管面臨挑戰，該公司依然保持謹慎樂觀。