IBM 本季度軟體業務實現雙位數增長，Red Hat 的增速重新加快，並在交易處理領域持續呈現穩定表現。Z 系列主機架構進入新產品週期，客戶對 Z16 的接受度顯示出主機在市場上的重要性依然強大。
諮詢業務方面，由於不確定的宏觀經濟環境，本季度表現處於預期的低端，但 IBM 營運利潤率表現強勁，並創下近年來最高的前九個月現金流生成記錄。儘管總體營收表現複雜，該公司正持續將業務重新定位於增長更快且利潤更高的領域，並聚焦混合雲及 AI 領域。
軟體業務佔 IBM 總營收的 45%，比 2018 年的 20% 高出許多。軟體營收增長 10%，其中 Red Hat 營收上升 14%，核心平台上也展現穩健成長。本季度 Red Hat 收入達 65 億港元，較併購初期成長了一倍以上，OpenShift ARR 也突破 13 億港元，反映市場對開放式容器技術的需求提升。
AI 業務方面，IBM 的生成式 AI 營收自上季增長超過 10 億港元，目前總簿記額已超 30 億港元，其中五分之一來自軟體，餘下部分來自諮詢簽約。Watson X 提供了核心的 AI 中介平台，Granite AI 模型的升級使得成本效益提高了 90%，能在數週內完成訓練，相比傳統模型需要數月的時間。
財務數據方面，本季度營收為 150 億港元，調整後收入為 38 億港元，營運前稅收入為 25 億港元，並創造了 29 億港元的自由現金流。本年初至今，公司共返還 46 億港元於股東，並維持強勁的流動性資金。