該公司於2024年錄得淨收入增長40%，達至約1.25兆港元，全年收入超過目標，增長5%。其中，費用收入增長17%，並成功減少阿根廷貨幣貶值的影響。公司致力於提高效率比率（改善340個基點），同時加強投資於轉型計劃。核心業務的正向操作杠桿效應帶動整體表現，並於2024年第四季度創下10年來的最佳季度業績。
服務業務增長9%，受益於新合約及費用收入的提升。市場業務表現強勁，同比增長6%，尤其是股票業務全年上升26%，創歷史新高。銀行業務方面，投資銀行產品市占率上升，收入同比增長32%，並與長期客戶Apollo合作，宣佈60億美元的私人信貸計劃。財富管理部門在投資聚焦及成本結構優化後，收入增長7%，其中亞洲和City Gold業務尤為強勁，吸引新資金流入增長40%。
美國個人銀行收入上升6%，主要來自信用卡借款及費用增長，同時成功續約與美國航空合作，並將於2026年成為該航空公司的獨家信用卡合作夥伴。此外，公司積極通過投資技術及人工智能提升業務效率，進一步簡化內部結構及強化數據管理能力，以應對監管要求和市場挑戰。
資本管理方面，公司以每股4%的增長結束2024年，CET1資本比率達13.6%，高於監管要求150個基點。同年內，公司回購普通股市值10億美元，並向股東返還近70億美元。公司董事會宣佈將進行200億美元的股份回購計劃，彰顯對未來持續提升回報的信心。