貝殼找房在2025年第一季度的整體業績與業務發展表現亮眼，展示其「一體三翼」戰略的高效落地與科技賦能的成效 💼📈。
📊 財務表現總覽
* 總成交額（GTV）達到8,437.1億元，按年增長34%，顯示平台交易活躍。
* 總收入為233.3億元，同比上升42.4%，實現強勁增長。
* GAAP淨利潤為8.55億元，同比大幅增長97.9%；Non-GAAP淨利潤則為13.93億元，與去年同期持平。
* 毛利率為20.7%，同比下降4.5個百分點，主要因服務者福利提升與存量房業務結構變化所致。
* 公司持續進行股票回購，首季回購金額約1.4億美元，累計回購總額達17.6億美元，回購股數約佔總股本9.2%，體現資本市場回饋承諾。
🏠 房地產交易服務
1. 存量房業務
* 收入為68.7億元，同比增長20%，GTV達5803.3億元，增幅達28.1%。
* 貢獻利潤率為38.1%，按年下降6.4個百分點，主要因加大對經紀人支持。
* 人均GTV同比提升超9%，顯示經紀人作業效率顯著改善。
2. 新房業務
* GTV達2322.5億元，按年增長53%，收入為80.7億元，同比上升64.2%。
* 貢獻利潤率為23.4%，同比提升1.1%，得益於規模效應與成本穩定。
* 百強房企新房銷售下滑背景下，貝殼仍逆勢成長，體現其市場抗壓與合作深度。
🏘️ 非交易服務：家裝與租賃
1. 家裝家居業務
* 收入達29.5億元，同比提升22.3%，硬裝單量增長是主要驅動。
* 貢獻利潤率創歷史新高32.6%，毛利率提升為關鍵。
* 工程口碑單回單率超過4%，顯示施工品質獲用戶認可。
* AI應用貫穿設計提案、智慧工地管理與中後台營運，顯著節省人力工時與提升轉化效率。
2. 租賃業務
* 收入達50.9億元，按年暴增93.8%，房源規模突破50萬套，較去年翻倍。
* 利潤率為6.7%，年增1.2個百分點，受益於“省薪租”模式優化。
* AI助手「小會」在13個城市上線測試，提升租後服務智能解決率至25%。
🤖 AI戰略佈局
* 超過20萬名經紀人使用AI產品「萊克」，提升轉委託率30%、轉成交率10%。
* AI房源維護助手提升房源維護效率，使用者成交率為未使用者的4倍。
* 數字員工「小益」與「小财神」在簽約、施工與客戶跟進等場景落地，有效提升管理與服務效能。
* 家裝AI設計系統提供三維彩圖與風格預設，顯著縮短決策周期與提升到店簽約率。
🧱 創新與資金存管機制
* 家裝環節已推動資金存管機制，客戶款項凍結於自有銀行賬戶中，確保付款與施工進度同步，保障用戶權益與行業透明化。
* 北京、武漢已落地存管服務，並探索向同行業輸出能力。
🏗️ 備好家：C2M創新模式
* 累計參與9個項目，包括股權合作、自營與定位服務，提供產品設計、價格預測與營銷策略。
* 基於平台數據優勢與真實交易價，打造新房產品的反向定制（C2M）模式。
* 與電建地產合作的北京長安華西府首日售罄，IRR近30%，驗證模型有效性。
* 項目總投資約23億元，目前已回籠約5億元，整體資金運作穩健。
🏢 人電網建設與效率提升
* 平台經紀人數量年增18%，有效支撐存量房GTV同比增長28%。
* 高效高新門店占比提升至18.4%，其店效為其他門店均值2.5倍。
* 門店流失率降至2.9%，新加盟門店年流存率達94%，顯示穩定成長與平台吸引力。
* 積分制、共治模式與AI工具驅動效率提升，助力人均單量穩定增長。
📉 成本與費用管理
* 營運費用總額為42.3億元，同比微增2.9%，但環比大幅下降31.3%，體現審慎開支策略。
* 管理費用、研發費用、人力成本均得到控制，期權費用下降顯著。
* 投入方向更加聚焦於AI、提效與長期回報導向，追求資源投入的高ROI。
💡 市場展望與風險管理
* 針對近期中美貿易摩擦，公司認為短期對高外貿依存城市影響有限，市場基本盤穩定。
* 二季度預期季節性環比回落，但交易量同比仍有望微增。
* 若宏觀政策持續支持，下半年房市有望進一步改善。
📌 結語
貝殼在2025年第一季度各項業務穩健增長，AI與數字化轉型成為關鍵驅動力。公司策略明確、執行力強，並展現出對股東價值的重視與產業升級的承諾，持續為行業帶來積極影響與創新動能 🔍💡📊