在過去的一年中，我們警告過低收入家庭的消費者會更加謹慎，而今年這種壓力已經加深和擴大。快餐行業在大多數市場明顯放緩，且美國、澳大利亞、加拿大和德國等主要市場的行業流量都有所下降。此外，中東地區的戰爭也對我們的業績造成了負面影響。這些外部壓力無疑影響了我們本季度的表現，全球和各個區域的同店銷售額均有所下降。然而，我們內部可控的因素也對表現不佳起到了一定作用，特別是我們對價值的期望。70年來，麥當勞一直在行業內定義價值，我們正採取意義重大的行動來重新確立我們的領導地位。
偉大公司的標誌是在好時光和壞時光都能表現出色，我們決心在所有主要市場重新點燃市場份額的增長，無論當前市場條件如何。這不會一蹴而就，但它會發生。麥當勞獨特的競爭優勢在於它是一個市場友好的品牌，我們擁有財務實力來維持必要的投資。我們的餐廳團隊是我們的一大優勢，他們繼續出色地服務於我們的顧客和當地社區。創造更好的顧客服務體驗帶來了運營改進、服務時間縮短和顧客滿意度的提高，這在我們的大多數主要市場都有所體現。
對我們核心菜單的專注也導致了我們廚房執行的卓越。我們推出的“最佳漢堡”就是一個很好的例子。現在已經在超過80%的市場部署，通過訓練和基本功的專注，確保我們提供顧客期望的金標產品，這推動了味道和質量的提升。我們計劃到2026年底在幾乎所有市場部署“最佳漢堡”。去年年底，我們宣布將繼續創新我們的核心菜單，推出一款更能滿足顧客需求的漢堡，這款新漢堡將提供極高的性價比。這款新漢堡正在三個國際市場試點，名為“大拱漢堡”，包含兩片牛肉餅，搭配融化的奶酪、酥脆的配料和酸辣的麥當勞醬。我們計劃在年底前測試和學習，然後再進一步推廣。
雞肉市場的增長機會巨大，全球雞肉市場的規模是牛肉市場的兩倍，增長速度也更快。通過推廣我們的招牌產品如麥樂雞和麥香雞，以及推動新興人氣產品如麥脆雞和麥辣雞，我們的雞肉銷售已經與牛肉銷售持平。麥脆雞三明治現在已經在全球超過55個市場供應。通過進一步擴展我們的麥脆雞品牌，我們將繼續擴大雞肉市場份額。
我們在數字滲透率方面也繼續增長。會員數量已達到1.66億，超過了我們的預期。感謝大家的參與和支持，我們的營收也有所增長，特別是在低收入消費者和家庭群體中。我們將繼續致力於提供顧客期望的價值，並通過持續的創新和優化來應對當前的挑戰。